Image

Bilety okresowe ZTM w Twojej Karcie Mieszkańca


Od 16 czerwca bilety okresowe ZTM możesz doładowywać do swojej Karty Mieszkańca ze zdjęciem. Aby to zrobić, powinieneś wymienić swoją Kartę Mieszkańca na jej wersję ze zdjęciem.

Jak złożyć wniosek o Kartę Mieszkańca ze zdjęciem?

Wniosek o Kartę Mieszkańca ze zdjęciem możesz złożyć online na www.jestemzgdanska.pl oraz w Centrum Obsługi Gdańskiej Karty Mieszkańca przy alei Grunwaldzkiej 148. 

Aby złożyć wniosek online, postępuj zgodnie z instrukcją:

1. Kliknij w przycisk Zaloguj, znajdujący się w górnym pasku strony www.jestemzgdanska.pl

2. W zakładce Karty i Pakiety kliknij w baner dotyczący komunikacji miejskiej.

3. Wybierz odpowiedni wariant Karty Mieszkańca ze zdjęciem - ulgowy lub normalny. Jeśli wybrałeś wariant ulgowy, wybierz odpowiedni uprawnienie do ulgi, a po kliknięciu w prostokąt poniżej załącz skan lub dobrej jakości zdjęcia dokumentu uprawniającego do ulgi. UWAGA! Wybierając kartę normalną nie będziesz mógł doładować do niej biletu ulgowego! Sprawdź, czy nie przysługuje Ci uprawnienie do zniżki.

4. Dodaj swoje zdjęcie. Prawidłowe zdjęcie powinno być aktualne, zgodne z wymaganiami obowiązującymi fotografie do dowodu osobistego, na zdjęciu nie powinieneś mieć nakrycia głowy, okularów z ciemnymi szkłami ani innych rzeczy, które utrudniają rozpoznanie. UWAGA! Zdjęcie zostanie nadrukowane na Twoją Kartę. Jeżeli dodane zdjęcie nie umożliwia weryfikacji ryzykujesz mandat lub konieczność wyrobienia duplikatu karty (koszt 20 pln).

5. Kliknij w przycisk Wyślij wniosek. Twój wniosek zostanie zweryfikowany w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych. Poinformujemy Cię o przebiegu weryfikacji oraz terminie odbioru Karty Mieszkańca ze zdjęciem. Na koniec wejdź w zakładkę Koszyk i dokonaj płatności 2 zł za Kartę Mieszkańca ze zdjęciem.

UWAGA! Prosimy najpierw o dodanie pakietu mieszkańca 2020, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, a następnie złożenie wniosku o Kartę Mieszkańca ze zdjęciem!

Przyjmowanie wniosków papierowych o wymianę i personalizację Karty Mieszkańca będzie możliwe tylko w nowym Centrum Obsługi Gdańskiej Karty Mieszkańca przy alei Grunwaldzkiej 148 od pon. do pt. od 08:00 do 18:00.

Karta Mieszkańca ze zdjęciem kosztuje 2 zł.

Jak doładować bilet do Karty Mieszkańca ze zdjęciem?

Aby doładować Kartę Mieszkańca ze zdjęciem biletem okresowym ZTM, postępuj następująco:

1. Zaloguj się do swojego konta klikając w przycisk Zaloguj, znajdujący się w górnym pasku strony www.jestemzgdanska.pl

2. W zakładce Bilety kliknij w przycisk Komunikacja, a następnie w przycisk Kup nowy bilet.

3. Wybierz odpowiedni wariant biletu. Pamiętaj, że do Karty Mieszkańca ze zdjęciem w wersji ulgowej możesz doładować tylko bilety ulgowe, natomiast do Karty Mieszkańca ze zdjęciem w wersji normalnej tylko bilety normalne.

4. Wybierz odpowiednią strefę oraz datę ważności biletu. 

5. Kliknij Dodaj do koszyka i dokonaj płatności. Po dokonaniu płatności Twoja Karta Mieszkańca zostanie doładowana wybranym przez Ciebie biletem okresowym ZTM. Po kliknięciu w baner będziesz mógł sprawdzić szczegółowe informacje na temat zakupionego biletu, w tym datę jego ważności.

Jeśli nie chcesz kupować biletu online, możesz udać się do Centrum Obsługi Gdańskiej Karty Mieszkańca przy ulicy Grunwaldzkiej 148, czynne poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00 oraz sobota 10:00 - 16:00, gdzie pracownicy doładują Twoją Kartę Mieszkańca biletem okresowym ZTM.

Ważne! Karty Mieszkańca ze zdjęciem nie można doładować biletem na okaziciela.

Cennik biletów okresowych jest zgodny z taryfami ZTM i dostępny na https://ztm.gda.pl/

SKM/PKM/Przewozy Regionalne w granicach Gdańska bezpłatnie

Osoby, które wymienią dotychczasowe Karty Mieszkańca na wersję ze zdjęciem i doładują nową Kartę biletem okresowym, zyskają bezpłatne przejazdy SKM/PKM/POLREGIO na terenie Gdańska.

UWAGA! Bezpłatne przejazdy obowiązują tylko w granicach miasta Gdańska. Dla przykładu: Jeśli chcesz udać się SKM z Gdańska Wrzeszcza do Sopotu, bezpłatny przejazd będzie obowiązywał w granicach administracyjnych miasta Gdańska. Na pozostałą część przejazdu powinieneś dokupić płatny bilet.

Co z bezpłatnymi przejazdami dla dzieci i młodzieży?

Dzieci i młodzież korzystająca z pakietu bezpłatnych przejazdów w ramach Karty Mieszkańca nie musi wymieniać swoich Kart na spersonalizowane. Bezpłatne przejazdy SKM/PKM/POLREGIO nie przysługują dzieciom i młodzieży w przypadku korzystania z pakietu bezpłatnych przejazdów w ramach Karty Mieszkańca.