Ośrodek Interwencji Kryzysowej MOPR bardziej dostępny
Ośrodek Interwencji Kryzysowej (OIK) MOPR w Gdańsku uruchomił nowe, dyskretne i funkcjonalne formy kontaktu dla osób potrzebujących wsparcia. To kod QR, którego zeskanowanie umożliwi dokonanie zgłoszenia i poinformowanie specjalisty o problemie. W ten sposób można też otrzymać pomoc poprzez czat on-line, komunikując się z konsultantem OIK.
Nowe funkcjonalności pozwalają mieszkankom i mieszkańcom w życiowym kryzysie dyskretnie, bez konieczności spotkania twarzą w twarz czy rozmowy telefonicznej, poinformować specjalistów OIK Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku o problemie.
Jak to działa?
Wystarczy zeskanować kod QR telefonem, uzyskując wówczas dostęp do formularza zgłoszeniowego oraz do czatu. Wypełniony formularz wysyłamy online do konsultanta OIK, który postara się jak najszybciej odpowiedzieć, udzielając porady i informacji o dostępnym wsparciu. Zgłoszenie jest też możliwe poprzez formularz rozmowy z konsultantem OIK, zamieszczony na stronie internetowej gdańskiego MOPR. Te formy kontaktu dostępne są przez całą dobę.
To wsparcie zwłaszcza dla osób:
Nowe funkcjonalności pozwalają mieszkankom i mieszkańcom w życiowym kryzysie dyskretnie, bez konieczności spotkania twarzą w twarz czy rozmowy telefonicznej, poinformować specjalistów OIK Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Gdańsku o problemie.
Jak to działa?
Wystarczy zeskanować kod QR telefonem, uzyskując wówczas dostęp do formularza zgłoszeniowego oraz do czatu. Wypełniony formularz wysyłamy online do konsultanta OIK, który postara się jak najszybciej odpowiedzieć, udzielając porady i informacji o dostępnym wsparciu. Zgłoszenie jest też możliwe poprzez formularz rozmowy z konsultantem OIK, zamieszczony na stronie internetowej gdańskiego MOPR. Te formy kontaktu dostępne są przez całą dobę.
To wsparcie zwłaszcza dla osób:
- doświadczających przemocy domowej, seksualnej lub rówieśniczej, którym trudno mówić wprost o swojej sytuacji,
- w kryzysie psychicznym,
- z niepełnosprawnościami (np. z dysfunkcją narządu słuchu, słabosłyszących),
- neuroróżnorodnych (dot. np. autyzmu, ADHD, zaburzeń sensorycznych), dla których komunikacja werbalna jest wyzwaniem,
- z lękiem społecznym i fobiami oraz dla każdego mieszkańca w kryzysie, który potrzebuje pomocy, ale nie jest gotowy na rozmowę głosową.
OIK dostępny dla każdego
OIK MOPR w Gdańsku stara się sprostać potrzebom mieszkanek i mieszkańców. Celem jest zniesienie barier i zwiększenie dostępności usług kryzysowych dla różnych grup szczególnego ryzyka.
W ramach projektu MOPR pt. „Otwarta Dłoń – OIK dostępny dla każdego”, współfinansowanego z Programu osłonowego 2025 „Wspieranie jednostek samorządu terytorialnego w przeciwdziałaniu przemocy domowej jako przemocy ze względu na płeć” (zadanie współfinansowane z dotacji otrzymanej od Ministry ds. Równości), w ostatnim czasie w placówce wdrożono też: cotygodniowe dyżury tłumacza Polskiego Języka Migowego dla osób z dysfunkcją narządu słuchu; system nawigacyjno-informacyjny Totupoint, pomagający w przestrzennym poruszaniu się osobom z dysfunkcją narządu wzroku; uruchomiono grupę wsparcia dla kobiet w związkach jednopłciowych i dostosowano infrastrukturę dla osób z niepełnosprawnością ruchową. Osoby neuroróżnorodne, w każdą sobotę mają możliwość uczestnictwa w konsultacjach ze specjalistami: bez pośpiechu, w przyjaznej, bezpiecznej, przewidywalnej przestrzeni oraz z poszanowaniem indywidualnych potrzeb. W placówce przygotowano przyjazną sensorycznie przestrzeń, z piktogramową ścieżką wizyty. Tego dnia nie ma tam zbędnych dźwięków, muzyki czy jaskrawego światła. Placówka oferuje też słuchawki wyciszające, dostępne w poczekalni. Zmodernizowany został również pokój konsultacji pod kątem bezpieczeństwa sensorycznego.
Ośrodek Interwencji Kryzysowej MOPR czynny jest całą dobę, Plac Księdza Prałata Jana Gustkowicza 13 w Gdańsku, tel.: 58 511 01 21, kom.: 797 909 112 (ten numer w sytuacji przemocy domowej).